מטעמנו: ביקורת על שיתוף הפעולה בין גוגל למשרד הבריאות

הפורטל "heil.bund.de" יופיע כעת בתוצאות החיפוש של 160 מחלות בראש רשימת הפגיעות של מנועי החיפוש. מפרסמי המגזינים הגרמניים מדברים על "התקפה חד פעמית על חופש העיתונות"

מאוחר יותר משבר הקורונה הראה לנו שבריאות היא הנכס הגדול ביותר שלנו. לכן מידע בריאותי חשוב מאוד בתקשורת ועליו להיות תמיד מאוזן מבחינה מדעית. הממשלה הפדרלית, בדמותו של שר הבריאות הפדרלי ג'נס ספאן (CDU), רוצה להציע לאזרחים מידע כזה. זו הסיבה שבקיץ 2020 השיקה את הפורטל "heil.bund.de", שעריכתו אינה חלק ממשרד הבריאות הפדרלי. על מנת שפורטל זה "יגביר את המודעות" וימצא עוד קוראים, ספאן נכנס השבוע רשמית לשיתוף פעולה עם קבוצת מנועי החיפוש גוגל - לרעת המו"לים וחברות התקשורת.

עד כה, כל חיפוש בגוגל מציג את התוצאות שהאלגוריתם של מנוע החיפוש מחשיב כטוב ביותר עבור הקורא כתוצאות המובילות. גורמי הערכה הם, למשל, התועלת שבמידע, אך גם אמינות האתר. מי שחיפש לאחרונה בגוגל אחת מ -160 מחלות, יראה תמיד את המידע מ- "heil.bund.de" בתיבת מידע מודגשת באופן בולט מימין לרשימת תוצאות החיפוש.

העובדה היא: רוב הגרמנים מחפשים בגוגל מדי יום

לדברי ספאן, יש להעביר "מידע אובייקטיבי, מבוסס, מבוסס ראיות". "אם אנו מעוניינים בכך, (...) זה לא יעשה לי טוב אם נופיע בעמדה של גוגל 783,000", הוא הטיעון שלו לשיתוף הפעולה עם חברת מנועי החיפוש. אחרי הכל, עובדה היא שהרוב המכריע של הגרמנים משתמשים בגוגל מדי יום.

מפרסמי עיתונים ומגזינים ברחבי גרמניה, כולל Wort & Bild Verlag כמפרסמים של בית המרקחת באומשאו, מותחים ביקורת על שיתוף פעולה זה בענייני מידע בריאותי - ורואים את עצמם בחסרון:

"זה לא יכול להיות כל מידע אמין לאזרחים"

"לא מובן מדוע פוליטיקה מסכנת את חופש העיתונות ביחס למידע בריאותי. לא יעלה על דעתו של אנשים ברשימת תוצאות החיפוש של גוגל להעדיף את ההצעה של משרד העיתונות הפדרלי על זו של מפרסמים ברשימת תוצאות החיפוש של גוגל. , "אומר ד"ר דניס באלווייזר, העורך הראשי של אפות'קן אומשאו. אולם במקרה של בריאות לא נראה שיש הפרעה כלשהי. "זה מוטל בספק." בנוסף, קיימת כבר הצעה ציבורית למידע בריאותי המתחרה הוגן עם מפרסמים לתשומת לב ציבורית: "פורטל 'Gesundheitsinformation.de' של המכון לאיכות ויעילות בתחום הבריאות (IQWiG)." הנחתו: "לכן מידע אמין לאזרחים לא יכול להיות הנושא היחיד אם BMG וגוגל מעדיפים הצעה חדשה על פני אחרים."

שיתוף פעולה "על חשבון ספקים קטנים יותר"

מנכ"ל האיגוד הפדרלי של המו"לים הדיגיטליים ומוציאים לאור בעיתונים (BDZV), דיטמר וולף, התייחס ברביעי לציבור בפומבי: המשרד חיזק את "העמדה הכמעט מונופולית של חברת מנועי החיפוש על חשבון ספקיות קטנות יותר". במיוחד בחודשים האחרונים של מגיפת הקורונה, העיתונים הראו שהם אמינים לפחות כמו פורטל הבריאות במימון המשרד, ומספק מידע מקיף וקרוב על צרכי האזרחים.

"התקפה ייחודית וחדשה על חופש העיתונות"

"תזוזה כזו של העיתונות הפרטית על ידי הצעה לתקשורת ממלכתית על מגה-פלטפורמה דיגיטלית היא מתקפה ייחודית וחדשנית על חופש העיתונות", אמר נשיא איגוד מפרסמי המגזינים הגרמניים (VDZ), רודולף תימן.

וסגן נשיא ה- VDZ וחבר ההנהלה של הוברט בורדה מדיה, פיליפ וולט, הוסיף: שיתוף הפעולה נתן "מכה קשה" למידע הבריאות העיתונאי החינמי. "המשרד משדרג לאחור את פורטלי הבריאות החופשיים, המבוססים על שוק, ועוקף את כל מנגנוני המידע החינמי ובכך גיבוש חופשי של דעות בדמוקרטיה שלנו."

יו"ר הוועד המפקח של קבוצת התקשורת פונק, ג'וליה בקר, הדגישה שוב: "בשיתוף הפעולה בין משרד הבריאות הפדרלי לגוגל, ההצעות במגזר הפרטי מופלות בכל הלוח."